HeWeRův blog

Vážení a milí čtenáři, již několik let existuje na internetu mýt. Chybná představa, že grafický návrh internetové stránky je umělecké dílo. A proto se dělají tendry, proto zákazník „neplatí“, když mu návrh „nevyhovuje“ a podobný takový „nepěkná věc“, které se nám, profesionálům, vůbec nelíbí. Proč? Inu.

Fuj! Takhle ne.

Grafik není malíř. Je spíše něco jako architekt. Abych dokázal navrhnout web, nemusím mít umělecké vnímání na úrovni Moneta. Stejně jak u architekta, je mnohem důležitější technika a provedení – znalost pravidel použitelnosti a přístupnosti. Lidé se nechodí na internetové stránky dívat na něco „pěkného“ stejně jako do muzea. Web je informační, konstruktivní, účelný a rychlý.

To si ale spousta lidí neuvědomuje. A dále si myslí, že „grafický návrh“ má něco společného s krásou. Právě tito lidé (je jich většina) zadávají práce takhle hloupě:

Hledám grafika, který mi vytvoří e-shop. Chci moderní a pěkný design. Posílejte mi své návrhy na franta(zavinac)sez­nam.cz. Vyberu si ten, který se mi bude líbit nejvíc.

Nevěříte? Věřte. A nemusí to být jen Franta. Může to být klidně Národní galerie v Praze.

Takže tři otázky jsou:

1. Tendr/soutěž/vý­běrové řízení

Pokud se jedná o např. tendr, měli bychom se zeptat, jaké je skicovné (pokud nějáké je), kolik je účastníku tendru a jaká je cena. A to jako opravdu zeptat. Někdy klient tuto skutečnost zamlčí a dozvíte se jen „Děkuji, váš návrh nebyl vybrán.“ A vy se můžete tvářit nějak takhle, ale to je asi tak všechno, co můžete dělat.

Ptejte se i na cenu. A požadujte, aby vám ji řekl dopředu. Existují totiž lidé, kteří si nechají vytvořit několik návrhů od různých grafiků za různou cenu. A teprve pak se rozhodnout podle nálady a ceny, koho odmění. No fakt, nekecám. I takoví lidé jsou (ve výsledku tedy nevyhraje ani ten nejlepší, ani ten nejlevnější).

2. Informovat se o barvách, logu

Ano, i já jsem si říkal: „Pfff, seru na to. To je zbytečný.“

A pak přišel klient, že #D6E9F8 na pozadí není #E0EFFA, kterou vlastně celá firma všude používá. A prosil. Ať to předělám. A pochopitelně si toho všimnul až těsně před spuštěním projektu, kdy jsou nakódované šablony do HTML a celý systém implementovaný.

Takže hned druhá otázka zní: „Máte nějáké barvy? Nějáké logo? Nějáké prvky specifické pro vaši firmu, které chcete použít? Ne? Oka, vyberu sám, ale pokud budete chtít změnit barevnost, budete platit jak mourovatí.“

3. Wireframy

To nejdůležitější na konec. Já osobně jsem si stanovil jednoduchý ceník. Nedodáte wireframy? Není problém, ale cena za návrh je o 50% vyšší, protože ty wireframy budu muset vytvořit sám.

Bez wireframů nemůže žádný profesionální grafik udělat ani čárku. Čas strávený ve fotošopu je tůze drahý. Už nikdy nechci zažít to tu situaci, kdy mi zákazník řekne v průběhu prací, že by „to menu asi chtěl přece jenom horizontální“. Předělat menu na wireframech je otázka 3 minut. Předělat menu v návrhu je práce na hodinu.

Co na to zákazníci?

Chytrý klient si vybere podle referencí profesionálního grafika, jehož styl se mu líbí. Dodá mu přesný popis stránky, barvy, logo, wireframy. A nechá ho pracovat. Za týden mu na stole za pěknou cenu přistane návrh, se kterým bude spokojený. Měl by s ním být spokojený (styl práce grafika, rozložení prvků i barevnost znal už dopředu). Chytrý klient zaplatí relativně málo, dostane přesně to, co chtěl. Grafik je spokojený, nemusí nic 100× opravovat a má svoje love doma.

Hloupý klient osloví průměrného grafika ať mu udělá web. Grafik maká jak šroubek, několikrát to předělává, potí se, nespí, z nervů vyzvrací vše, co pozře, leč po tomto maratonu se společně s klientem dokopou k docela použitelnému výsledku.

Idiot klient osloví 10 grafiků s tím „ať mu udělají web, že si vybere ten nejpěknější návrh“. Ani jeden z návrhů nebude použitelný. Klientův web bude propadák a za tímto propadákem bude stát 10 kodérů krát 15 hodin práce. Fuj.

Nevěříte?

Oka, představte si, že chce novou garáž. Kterou z možností zvolíte:

a) obejdete 5 architektů, ať vám navrhnou krásnou garáž, že si pak vyberete tu nejpěknější

a nebo

b) vezmete si jednoho kvalitního a s tím navážete spolupráci?

Pokud jste si přece jenom vybrali možnost a), možná by jste se měli někdy zajít podívat ven, jak vlastně ten svět vypadá. Baráky, které spadnou při první bouřce se moc často nestaví. Webů, které nikdo nepoužívá a zejí prázdnout, je jako hub po dešti. Proč asi.